よくある質問

Q

送料について教えてください

A
【国内】 基本、全国一律990円で発送いたします。 ただし下記のアイテムは例外となります ◯ハンカチ/マスク 全国一律180円 ◯満月コインケース/ティッシュポーチ/十三夜月ポーチ/エコバッグ/ヘアバンド各種 全国一律370円 複数の商品をまとめて購入いただいた場合は、一番高い送料で計算されます。 お買い上げ金額が15,000円以上の場合、送料無料となります。 配送業者はお選びいただけません。 【海外】 EMSで発送いたします。 ◯中国/マカオ/台湾/マレーシア/シンガポール/台湾/タイ 1,500円 ◯オーストラリア/カナダ/ドイツ/イギリス/アメリカ 3,000円 ◯その他の地域 一律4,000円 すべての地域、お買い上げ金額が20,000円以上の場合、送料無料となります。
Q

発送までどのくらいかかりますか?

A
配送のご依頼(ご入金完了のご連絡)を受けてから7日以内に発送いたします(ただし土日祝、GW、お盆や正月等の連休を除く)
Q

返品は可能ですか?

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 ご不明点ある場合は一度お問い合わせください。